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MBC
MBC

Duplicata Carte enfant + pour prolongation jusqu'au 31/08

Bonjour,
je souhaitais éditer un duplicata de la carte enfant+, pour bénéficier du prolongement de la date de validité jusqu'au 31/08.
Mais le guichet ne parvient pas à éditer de duplicata car cette carte est expirée depuis fin mars (le 30/03 je crois).
Nous devons voyager lundi matin (06/07).
Comment faire? Merci de votre réponse.
Bien Cordialement

Réponses

Bonjour MBC,

Votre Carte Enfant + est arrivée à expiration et vous souhaitez demander la prolongation de sa validité.

Nous avons le plaisir de vous informer qu'afin de profiter pleinement des avantages de votre carte, celle-ci bénéficie d'une prolongation exceptionnelle et automatique jusqu'au 31/08/2020.

SNCF vous remercie pour la confiance que vous lui accordez.

Bien à vous

MBC
MBC

Merci Lucie,

mais comment se procurer le duplicata de cette carte?
Le guichet ne parvient pas à l'éditer.

Bien cordialement

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