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Pierre-Louis
Pierre-Louis

Plus accès à ma carte grand voyageur

Bonjour,
Même question que alain bognini le 13 juin: quelle est la réponse SVP?
Depuis que j'ai activé mon identifiant unique SNCF, je n'ai plus accès à https://www.programme-voyageur.sncf.com/ ni à un lien vers ma carte grand voyageur.
On me propose sous https://moncompte.sncf.com/compte/avantages/inscription-p... d'adhérer au programme voyageur, mais je suis DEJA grand voyageur.

Bonjour Pierre-Louis,

Par mesure de confidentialité, je vous contacte dès à présent en messagerie privée.
Sans retour de votre part dans les 2 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien cordialement.

Satisfaction de la réponse :

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Autres réponses

Bonjour Pierre Louis,

Vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre page d'identification du programme de fidélité.
Afin de vous connectez, je vous invite à suivre le lien https://moncompte.sncf.com/prehome
N'hésitez pas à revenir vers nous si le dysfonctionnement perdure.

Bien à vous,

Pierre-Louis,

Pour accéder à votre page d'identification du programme de fidélité, je vous invite à vous rendre sur le site moncompte.sncf.com via ce lien : https://moncompte.sncf.com/prehome.
Identifiez-vous avec l'adresse mail reliée à votre compte de fidélité et le mot de passe associé.

Bien cordialement.

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