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Chantal
Chantal

cartes sénior achetées en Février 2020

Bonsoir,

A cause du confinement et des problèmes liés au covid 19, nous n'avons pu voyager. Hors nous avions acheté, mon mari et moi-même, chacun une carte "sénior" en Février 2020 dont nous n'avons pu nous servir pendant 3 mois.

Est-ce que leur validité est prorogée d'autant ? et comment allez-vous procéder pour le mentionner sur lesdites cartes ?

Je vous remercie d'avance de votre obligeance et en attente d'une prompte réponse vous présente mes sincères salutations.

Bonjour Chantal,

Je comprends votre demande, et vous informe que, seuls les cartes et abonnements ayant une fin de validité entre le 17/03/2020 et le 31/07/2020 sont prolongés jusqu'au 31/08/2020.

Cordialement,

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