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Thierry
Thierry

Horaires d'été 2020 Rennes Paris

Je fais régulièrement le trajet Rennes-Paris (une fois par semaine en temps normal, un peu moins en cette période), mais je pars habituellement de la gare de Janzé. Hors, avec les horaires prévus (TER et TGV) pour les mois de Juillet et août 2020, je suis complètement bloqué, et obligé, soit de partir le dimanche dans l'après midi, soit de partir de Rennes (avec le coût du parking bien évidemment). En effet, le premier train provenant de Janzé arrive à Rennes à 8h02, alors que les seuls TGV proposés sont celui de 7h52 (partant donc avant l'arrivée du TER), ou celui de 9h35, qui arrive à Paris à 11H30, et m'oblige à perdre 1/2 journée de travail. Je conçois bien que votre offre soit adaptée cette année, mais je ne suis pas convaincu que le fait de réduire de manière aussi drastique le nombre de TGV circulant soit une solution pertinente..... Par chance cette semaine cela ne m'impactera que 3 ou 4 semaines sur les 2 mois, mais, si cela devait se reproduire les années précédentes, cela compliquerait beaucoup mes trajets.
Je sais bien que SNCF Grandes Lignes n'est pas responsable des ruptures de correspondance avec les TER, mais étant donné que, comme sans doute pas mal d'autres personnes, je prends des billets "groupés" TER et TGV, je pourrais m'attendre à un minimum de synchronisation, ce qui n'est à l'évidence pas du tout le cas

Bonjour Thierry,

Je comprends votre attente et les difficultés que vous rencontrez sur le trajet Rennes - Paris.
La situation exceptionnelle que nous traversons amène à faire des modifications qui peuvent impacter vos trajets. Aussi, afin d'apporter des améliorations, vous pouvez adresser vos remarques au service client sur le site https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations/tgv-i...

Bien à vous,

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