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sophie
sophie

Suppression mail bon d'achat

Bonjour,

J'ai bénéficié de bons d'achat pendant la grève SNCF sur les mois de décembre et janvier que j'ai malheureusement supprimé.
J'ai également bénéficé d'un bon d'achat pour un retard de 76 minutes sur un train le 16/02 (train n°008634) Rennes - Paris que j'ai supprimé lui aussi...

Je n'ai pas eu le temps de tous les utiliser.

Pourriez-vous m'aider à retrouver ces bons d'achats afin que je puisse les utiliser ?

Merci par avance
Bien à vous

Bonjour Sophie,

Je suis navrée aussi je vous informe qu'une fois le bon d’achat partiellement utilisé, nous n'avons plus la possibilité de vous renvoyer par mail le code consommation de celui-ci. Toutefois, vous pouvez les consulter sur votre compte SNCF via https://moncompte.sncf.com/prehome

Cordialement,

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Bonjour Sophie,

Je comprends votre demande, celle-ci nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

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Cordialement,

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