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Marie
Marie

Renouvellement carte avantage

Bonjour,
Je me permets de vous contacter car j’ai renouveler ma carte avantage qui se périmait le 21 juin 2020. Je l’ai donc racheté en la faisant commencer le 22 juin 2020 or il s’avère que l’on m’a informé qu’avec la situation actuelle la carte aurait été prolongée jusqu’à fin août 2020. Je suis alors embêtée et déçue de ne pas avoir eu l’information au moment du paiement.. Je souhaiterai savoir ce qu’il serait possible de faire aujourd’hui pour ma situation car je perds 2 mois du coup..
Dans l’attente d’un retour de votre part,

Je vous souhaite une bonne fin de journée,

Bien à vous,

Marie Doudakian

Bonjour Marie,

Je vous remercie pour ces informations aussi, je vous informe que, seuls les cartes et abonnements ayant une fin de validité entre le 17/03/2020 et le 31/07/2020 sont prolongés jusqu'au 31/08/2020.

Cordialement,

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Bonjour Marie,

Je comprends votre demande, celle-ci nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

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Cordialement,

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