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coralie
coralie

billet congés annuel au départ de paris

Bonjour,

Je souhaite réserver un billet aller retour pour un trajet Paris-Grenoble sur la semaine du 12 au 18 juillet et bénéficier du billet congés annuel.
Hors quand je vais dans la gare à côté de chez moi (Ermont-eaubonne) personne ne connais ce billet et il me dise d'aller en espace Navigo sur paris
Est ce normal?
Pouvez vous m'indiquer dans quelles gares je peut faire valider ce document sans aller sur Paris

Merci d'avance

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Coralie,

Vous souhaitez réserver des billets avec l'offre Congés annuel sans vous déplacer dans une gare Parisienne.

Vous pouvez bénéficier de cette offre seulement en allant dans les grandes gares Parisiennes ou dans les boutiques SNCF.

Nous regrettons de ne pas pouvoir vous proposer d'autres alternatives.

Bien à vous,

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Autres réponses

coralie
coralie

Merci pour votre réponse
Je suis allée à la gare d’Ermont eaubonne ou il y a une agence transilien-navigo mais celle ci est fermée et personne n’est capable de me donner les jours d’ouverture

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