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Alexis
Alexis

Remboursement de bon d'achat au guichet

Bonjour,
Ayant obtenu un bon d'achat suite aux annulations de train pendant la période de confinement, je voulais savoir si je pouvais me les faire rembourser en allant aux guichets des gares? (car j'ai plusieurs fois envoyé un email pour recevoir un remboursement par virement bancaire, mais je n'ai toujours aucune nouvelle.., et apparemment, ils sont plus efficaces au guichet (ou ils ont plus de possibilités) comme j'ai pu obtenir directement le remboursement d'un train annulé, sans passer par une étape de bon d'achat comme cela est le cas en ligne).
Cordialement,
Alexis

Bonjour Alexis,

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Cordialement,

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Cordialement,

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