Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

frederic
frederic

hier 25/06 gare de Metz

hier 25/06 gare de Metz retard sur la ligne Metz/Nancy. Jusque la rien à dire cela arrive...ce que je trouve déplorable c'est de changer 4 fois de voies et de trains avec masques et chaleurs, d'arriver dans un train et d'entendre qu'il est supprimé et cela 3 fois de suite. Sans oublié des annonces au conditionnel genre "il semblerait que le train voie 4 soit en phase de départ..." donc tout le monde se déplace pour rejoindre ce train et une fois dedans;;;"ce train est supprimé"...pour finir dans un train blindé avec aucunes barrières de distanciations et des usagers fatigués .J'ai trouvé cela déplorable sans respects pour les clients que nous sommes.
Merci cordialement

Bonjour Frédéric,

Je comprends votre agacement et regrette sincèrement la situation aussi, je vous invite à transmettre vos remarques au service client de votre Région via ttps://http://www.ter.sncf.com/grand-est/contacts

Bien à vous,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page