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elisabeth
elisabeth

Comment pouvez-vous me rembourser quand je n’ai pas de numéro de dossier?

J’ai pris un billet (retour) 2 personnes - , 8h08, le dimanche 28/06/2020, Lannion - (TER + TGV ) Paris Montparnasse, changement à Plouaret Tregor , TGV 8628.... impossible d’arriver à me faire rembourser! J’ai eu hier la confirmation de la circulation du train mais je n’ai pas de Numéro de dossier...
Merci de me dire comment faire ou pouvez vous directement me rembourser?
Cordialement
E. Lerolle

Bonjour Elizabeth,

Je vous invite à contacter un conseiller Sncf au "3635" (appel non surtaxé), qui sera à même de traiter votre demande.

Cordialement,

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