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Carte jeune perdue et renouvellement

Bonjour, j'ai perdu le numéro de mon ancienne carte jeune et ne peut donc pas souscrire à une nouvelle carte car "il semblerait que vous possédez déjà une Carte Avantage Jeune, vous ne pouvez donc pas en racheter. Procédez à un renouvellement pour continuer."

Que faire ? Merci

Merci pour votre retour, Aurélie.

Afin de préserver votre confidentialité, vous pouvez retrouver le numéro de votre Carte Jeune dès à présent en message privé.

Découvrez la marche à suivre pour dématérialiser votre nouvelle carte en cliquant sur le lien :
https://www.sncf.com/fr/offres-voyageurs/voyager-en-train...

Nous vous rappelons que suite à l’annonce du Premier Ministre, le port du masque est obligatoire à partir de 11 ans lors de vos déplacements en gare et lors de votre voyage. Il est donc indispensable de s’en prémunir dès l’accès en gare.

SNCF vous remercie de votre fidélité et de votre confiance.

Satisfaction de la réponse :

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Autres réponses

Bonjour Aurélie,

Vous souhaitez retrouver le numéro de votre Carte Jeune.
Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clos.

SNCF vous remercie de la confiance que vous lui accordez.

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