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Marjolaine
Marjolaine

remboursement sur des billets France/Suisse

Bonjour, entre les grèves et le crise sanitaire, j'ai 6 billets de train entre Frasne et Neuchâtel d'une valeur de 20,20€ chacun qui ont été annulés mais pas remboursés car entre la France et la Suisse. Ce qui fait quand même, une somme de 121,60€. Aucune agence ou gare n'a voulu faire le remboursement alors qu'on y a le droit, comment faire? Voici les références des différents billets: UUJZMD, SSDIGK, STUSSV (A/R), UQOKFN, UQNGGL. Merci de bien vouloir procéder au remboursement. Cordialement, Marjolaine

Réponses

Marjolaine
Marjolaine

Bonjour, je suis toujours sans nouvelle, par rapport à cette question, merci de fare le nécessaire/
Cdt

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