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Benoit
Benoit

carte grand voyageur erreur creation : service indisponible

Bonjour,

Lors de l'inscription au programme fidélité voyageur, je reçois le message d'erreur suivant: "Suite à un incident technique, le service est actuellement indisponible. Merci de réessayer ultérieurement.". J'ai essayé de faire la demande sur iphone/iPad/PC dans Chrome/PC dans FireFox et internet explorer depuis plusieurs ordinateur sans succès. Pouvez vous m'aider pour la creation de la carte?

Merci

Bonjour Benoit,

Vous n'arrivez pas à adhérer au Programme Voyageur.
Je vous invite à vider vos caches, les cookies et à supprimer les historiques de votre ordinateur.
Retentez l'adhésion et si vous constatez à nouveau une anomalie, il faudra contacter un téléconseiller du service Fidélité afin de procéder à l'adhésion avec lui.
Voici les coordonnées du Programme Voyageur : 0 808 808 330 (appel non surtaxé).

SNCF vous souhaite une agréable journée.

Bien à vous.

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