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Cette question a été résolue

Marc
Marc

Suivi réclamation - Pas de réponse depuis le 16 mars 2020

Bonjour,
J'ai fait une demande de remboursement depuis le 16/03/2020 SANS aucune réponse de SNCF ! Malgré plusieurs relance de ma part :

  • Le 16/03/2020, 1ere demande [R*********]
  • Relance le 24/04/2020.
  • Relance le 12/05/2020.
  • Depuis sans retour.

Merci
Marc

Bonjour Marc,

Vous avez déposé une réclamation en Mars et vous souhaitez connaitre l'avancement du dossier.
Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 2 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien à vous,

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