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Cette question a été résolue

Je n'ai pas de réponse à ma réclamation

Bonsoir, après quelques mois de silence, je me permets de relancer ma réclamation , faite en janvier 2020 suite aux grèves. Certes les délais de traitements sont plus longs que la normale, mais je pense que ma demande est passée à la trappe.

C'est la demande R11*******28

Merci.

Merci pour votre retour, Winona.

Votre réclamation a été archivée par erreur. Nous regrettons sincèrement cette situation et les désagréments occasionnés.

Un conseiller va traiter très rapidement votre demande.

SNCF vous remercie de votre compréhension pour cette attente.

Satisfaction de la réponse :

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0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Winona,

Vous souhaitez connaitre l'état d'avancement de votre réclamation suite aux gréves.
Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clos.

SNCF vous remercie de la confiance que vous lui accordez.

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