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Capucine
Capucine

Code de réduction bon d'achat impossible à utiliser

suite à une demande de remboursement j'ai eu un bon d'achat à utiliser, je souhaiterai l'utiliser pour ma future réservation de billet mais le "code consommation" ne fonctionne pas lorsque dans mon panier je vais dans "ajouter un code promo"

Merci pour votre retour, Capucine.

Nous avons le plaisir de vous confirmer l'envoi par mail d'un nouveau Bon d'Achat Digital d'un montant de 120 €. Ce dernier expire le 25/03/2021.

Si vous ne le receviez pas d'ici 24 à 48h, nous vous invitons à consulter votre boite de courriers indésirable ou spams. L'adresse du mail est no-reply@sncf.fr.

Le Bon d’achat n’est pas applicable sur les offres OUIGO. Il est valable uniquement sur les trajets TGV et INTERCITÉS.

Nous vous rappelons que suite à l’annonce du Premier Ministre, le port du masque est obligatoire à partir de 11 ans lors de vos déplacements en gare et lors de votre voyage. Il est donc indispensable de s’en prémunir dès l’accès en gare.

SNCF vous remercie pour la confiance que vous lui accordez.

Satisfaction de la réponse :

Oui (1)

Non (0)

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Autres réponses

Bonjour Capucine,

Votre Bon d'Achat Digital ne fonctionne plus.
Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clos.

SNCF vous remercie de la confiance que vous lui accordez.

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