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Anne-Marie
Anne-Marie

Demande de validité de la carte sénior +

Bonjour, j'avais commandé une carte sénior + que je devais utiliser pour la première fois le 9 avril dernier. Pour les raisons que vous connaissez j'ai annulé tous mes voyages prévus. Je vais utiliser cette carte pour la première fois depuis son achat le 24 juillet. Me confirmez-vous que cette carte sera valable pour une durée de 1 an à partir du 24 juillet prochain ? Merci

Bonjour Anne-Marie,

Vous vous interrogez sur la prolongation de validité de votre Carte Avantage Senior dans le cadre du confinement national..

Nous comprenons votre demande. Seules les cartes expirées entre le 17/03/2020 et le 31/07/2020 bénéficient d'une prolongation exceptionnelle jusqu'au 31/08/2020.
Nous ne connaissons pas, à ce jour, les éventuelles mesures commerciales qui pourraient être mises en place concernant la prolongation des autres cartes Avantage.

SNCF vous remercie pour la confiance que vous lui accordez.

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