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Lorène
Lorène

Bon d'achat G30 prolongation

Bonjour,

J'ai reçu un mail m'informant que la validité de mon bon d'achat était prolongé jusqu'au 31 aout 2020. Ce bon a été obtenu au titre de la G30 et correspond à un montant de 7 euros.
Malheureusement je n'arrive pas à retrouver ce bon d'achat. Est-il possible de re-recevoir le mail correspondant à ce bon d'achat avec sa référence ?

Merci pour votre aide,
Cordialement,

Lorène Jeantet

Merci pour votre retour, Lorène.

Nous avons le plaisir de vous confirmer l'envoi par mail de vos deux Bons d’Achat Digitaux pour des montants de 15.30 € et de 7.30 €. Ces derniers expirent respectivement les 27/08/2020 et 01/09/2020.

Si vous ne les receviez pas d'ici 24 à 48h, nous vous invitons à consulter votre boite de courriers indésirables ou spams. L'adresse du mail est no-reply@sncf.fr

Suite à l’annonce du Premier Ministre, le port du masque est obligatoire à partir de 11 ans lors de vos déplacements en gare et lors de votre voyage. Il est donc indispensable de s’en prémunir dès l’accès en gare.

SNCF vous remercie pour la confiance que vous lui accordez.

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Autres réponses

Bonjour Lorène,

Vous avez perdu votre Bon d'Achat Digital de 7 €.
Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clos.

SNCF vous remercie de la confiance que vous lui accordez.

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