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antonin
antonin

Suivi d'une réclamation et retrouver un bon d'achat

Bonjour
j'ai fait une réclamation pour un retard au mois de février dont j'ai le numéro de suivi. J'ai obtenu un bon d'achat de 120 euros que je ne retrouve pas et que je voudrais utiliser.
Pourriez vous m'aider car le serveur vocal ne me répond pas.
merci bcp
Cdt
AR

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Antonin,

Nous vous invitons à contacter directement un téléconseiller SNCF sur la ligne téléphonique dédiée au 3635 ( service gratuit + coût d'un appel local ).

Bien à vous,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

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Autres réponses

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Antonin,

Vous avez reçu un Bon d'Achat Digital et vous ne retrouvez plus le mail contenant le code de consommation.
Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 2 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien à vous,

antonin
antonin

Merci bcp
Antonin RIGAUDIERE
30/11/1977
antonin.rigaudiere@gmail.com
06 47 01 76 27
Référence : *******

antonin
antonin

Merci bcp
Antonin RIGAUDIERE
30/11/1977
antonin.rigaudiere@gmail.com
06 47 01 76 27
Référence : 00772517

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