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Vol de sac à dos au bord TGV INOUI 5487 STRASBOURG-TGV MASSY 12 JUIN 2020

Le dernier 12 juin dans le traject TGV INOUI 5487 STRASBOURG-TGV MASSY qui sortait à 7h et arrivait à 10H34 à Massy, je me suis rende compte au moment de descendre à MASSY que mon sac à dos, qui se trouvait dans le porte bagage superieur (au dessou de mon siège), avait été volé. J'ai déjà porté plainte au comisariat de Police et j'ai besoin de de récuperer mon passeport Colombien qui se trouvait à l'intérieur de mon sac à dos marque QUECHUA (couleur bleu foncé avec de taches marrons, volume 20 L).
J'ai appélé tout suite au service de SCNF mais ils ne m'ont pas donné de solution pour résoudre mon problème. Est-ce qu'il y a un endroit d'objets perdus chez la SNCF et comment je peux faire la réclamation de mon bagagge perdu?

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