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LUCIE
LUCIE

En attente d'un virement depuis le 13/03/2020

Bonjour,

J'ai demandé le remboursement de mes billet sen date du 13/03/2020 suite au confinement.
J'ai un avis de virement sur compte bancaire datant du 13.03.2020.
Pour information j'ai payé mes billets en guichet ( gare Angers Saint Laud) par chèque, le 11 mars, 2 jours plus tard j'ai demandé le remboursement ( voyage prévu le 12 avril). Mon chéque de 403.60 euros a été débité le 26 mai et depuis j'attends le virement? j'aimerai avoir des informations sur ce remboursement, je peux vous communiquer l'ordre de virement?

Bonjour Lucie,

Suite à l'annulation de vos billets en gare du 13/03/2020, vous n'avez toujours pas eu de virement effectif sur votre compte.

Nous vous invitons à déposer votre réclamation en ligne en cliquant sur le lien :
https://sncf.force.com/Ouifit/s/?language=fr&applicat...

SNCF vous remercie pour la confiance que vous lui accordez.

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