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Fanny
Fanny

Réservation avec carte avantage famille mais validité carte enfant + prorogée

Bonjour,

J'ai une carte enfant + valable jusque mi avril 2020. Je viens de voir que sa validité a été prolongée jusqu'au 31 août 2020.
Le problème est que début mars, pensant que ma carte enfant + allait expirer en avril et que le renouvellement se ferait avec une carte avantage famille, j'ai réservé des billets de train pour les mois de juillet/août en indiquant bénéficier d'une carte avantage famille et non enfant +. Puis-je voyager avec des billets avantage famille et présenter une carte enfant + sans avoir de souci ou dois-je impérativement acheter une carte avantage famille ? Merci par avance.

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Fanny,

Lors de votre voyage, vous devez impérativement présenter un billet correspondant à la réduction de votre carte en votre possession.

Suite à l’annonce du Premier Ministre, le port du masque est obligatoire à partir de 11 ans lors de vos déplacements en gare et lors de votre voyage. Il est donc indispensable de s’en prémunir dès l’accès en gare.

SNCF vous remercie de votre fidélité et de votre confiance.

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