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Dématérialisation de ma Carte Avantage Jeune impossible

Bonjour,

J'ai dématérialisé ma Carte Avantage Jeune sur le site internet et ai reçu un mail de confirmation, cependant ma carte et mon QR Code sont introuvables sur l'application SNCF. Comment puis-je les obtenir ? Je reste à votre disposition si vous avez besoin d'informations privées.

Merci d'avance pour votre réponse.

Bonjour Clémentine,

Nos techniciens ont résolu l'incident, vous êtes passée "connect" c'est à dire que votre adresse mail devient votre identifiant. De plus, votre carte Avantage Jeune est bien dématérialisée.

Je vous conseille de télécharger l'application " assistant SNCF" afin de l'obtenir au format digital.

Bien à vous

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Autres réponses

Bonjour Clémentine,

Vous souhaitez retrouver votre carte Avantage jeune dématérialisée dans l'application SNCF.
Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 2 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien cordialement,

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