Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Mireille
Mireille

carte covid 19

Bonjour,
j'ai relancé le service de réclamation en indiquant la référence de mon dossier commençant par R , comme vous me l'avez conseillée. Or à ce jour je n'ai pas eu de retour.
Sans remboursement possible de ma carte jeune, valide au 1/04/20 et jamais utilisée , serait-il possible d'en prolonger la validité .
Merci

Bonjour Mireille,

Dès lors que vous avez relancé le Service Relation Client , nous vous invitons à patienter. Ce dernier reviendra vers vous par mail une fois votre demande traitée.

SNCF vous remercie de votre compréhension pour cette attente.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page