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Elisabeth
Elisabeth

Demande de prolongation (offerte/due) de 2 mois de ma carte de réduction Week-end (cf. virus)

Bonjour à vous, ma carte de réduction Week-End, que j'achète chaque année, a pris fin le 10 Mai 20. Il m'a bien sûr malheureusement été impossible, en raison du virus et des consignes s'y afférant, de m'en servir depuis le début du confinement, le 17 mars. Je sollicite donc auprès de la SNCF un report de validité de ma carte de 2 mois, à savoir jusqu'au 10 juillet 2020, afin de compenser les 8 semaines perdues. Merci par avance pour votre réponse que j'espère favorable. Dans le cas contraire, je me verrai contrainte de mettre fin à mon abonnement fidèle et annuel à toute carte SNCF. Sincèrement, Elisabeth Bouscatié 0632728771 ebouscatie@free.fr

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Elisabeth,

Toutes les cartes ayant une fin de validité entre le 17/03 et le 31/07 sont prolongées jusqu'au 31/08.

Vous pouvez donc acheter des billets avec le tarif de votre carte et présenter celle-ci lors des voyages.

Après le 31/08 il faudra bien évidemment en acheter une nouvelle si vous voulez voyager en règle.

Cordialement,

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