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Edouard
Edouard

Carte grand voyageur hs

bjr, j'ai remarqué que depuis plusieurs semaines ma carte grand voyageur n'est plus reconnue par les bornes de lecture a la gare, je dois m'identifier grâce au QR code sur mon téléphone.

Comment recevoir une nouvelle carte ?

Cdlt

Bonjour Édouard,

Afin de faire des recherches complémentaires et vérifier votre profil, je vous invite à contacter votre ligne dédiée par téléphone au 0808 808 330 ouvert de 8 à 20h tous les jours (appel non surtaxé).

Cordialement,

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Autres réponses

Edouard
Edouard

bjr, le principe du site d'assistance, a l'origine, c'est d’éviter de perdre du temps au téléphone et de se faire renvoyer de bureau en bureau...

Bref, merci pour votre réponse quand même

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