Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Angélique
Angélique

Renouvellement carte jeune, numéro de l'ancienne carte perdu

Bonjour,

Je souhaite souscrire à la carte Jeune. J'en ai déjà eu une de 2016 à 2017, mais je ne l'ai plus et je n'ai pas réussi à retrouver son numéro dans mes mails, ce qui est demandé pour en acheter une nouvelle.
Comment puis-je faire pour avoir de nouveau une Carte Jeune ? Pourriez-vous retrouver le numéro de mon ancienne carte jeune ?

Merci de votre retour,

Cordialement.

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Angélique,

Vous possédiez une carte Jeune et vous ne l'avez pas renouvelée depuis plusieurs années.
Les données de cette dernière s’effacent automatiquement de votre dossier sans renouvellement récent.

Rassurez-vous ! Vous pouvez souscrire à la nouvelle carte Avantage Jeune en cochant la case adhésion. Retrouvez la marche à suivre en cliquant sur le lien :
https://www.oui.sncf/train/carte-abonnement-train/avantag...

Pour votre information, le port du masque est obligatoire lors de vos déplacements en gare et lors de votre voyage. Il est donc indispensable de s’en prémunir dès l’accès en gare.

SNCF vous remercie de votre fidélité et de votre confiance.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page