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Codes avantage ne fonctionnent pas (plus ?)

Bonjour,

J'ai 7 codes avantages obtenus suite à des réclamations et du G30 principalement mais ils ne fonctionnent plus (ou n'ont peut-être jamais fonctionné) alors qu'ils ne sont pas expirés...

Dans une simulation les codes sont indiqués comme pris en compte alors que pas du tout, on m'affiche le prix habituel (même juste avant le paiement), donc quelque chose ne va pas chez vous.

Pouvez-vous me contacter afin de les réactiver svp ?

Merci pour votre retour, François.

Vous nous avez indiqué que vos codes ne fonctionnaient pas. Nous regrettons cette situation et les désagréments occasionnés.

Nous avons le plaisir de vous informer que vous recevrez par mail d'ici 24 à 48 h les 6 codes dont vous nous avez communiqué les références en message privé.
( sur r*****@live.fr et f*****@b******.pro)

Si vous ne les receviez pas, nous vous invitons à consulter votre boite de courriers indésirables ou spams.
L'adresse du mail est no-reply@sncf.fr.

SNCF vous remercie pour la confiance que vous lui accordez.

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Autres réponses

Bonjour François,

Vous souhaitez retrouver vos 7 codes avantages.
Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clos.

SNCF vous remercie de la confiance que vous lui accordez.

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