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Manon
Manon

Réclamation pour un remboursement du 31 mai 2020 sur un Ter

J’ai commandé le train numéro 866433 direction hendaye Pour me rendre à Bayonne en partant de Bordeaux Le 31 mai or, il a été annulé au dernier moment et s’est donc seulement arrêté à Dax. Je ne suis donc pas arrivé à destination et j’ai payé le trajet pour aller jusqu’à Bayonne alors que je n’y suis pas allé je souhaiterais donc être remboursée.

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Manon,

Votre TER a été annulé et souhaitez obtenir le remboursement de votre billet.
Vous pouvez effectuer votre demande via https://www.ter.sncf.com/nouvelle-aquitaine/contacts.
Bien à vous,

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