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erreur sur calcul % famille nombreuse lors de ma première demande 5 enfants dont 1 décédé ?

j'ai vu et lu dans votre notice famille nombreuse, que si on a eu ou élevé 5 enfants on pouvait avoir la carte à vie, sauf qu'à ma premier demande dossier 120002925IN, on a pris en considération que mes 4 enfants( vivants) et pas mon fils Zackarie décédé en 1999 (quelques heures après sa naissance du à une malformation cardiaque), j'ai bien eu 5 enfants et non 4, j'ai bien fait cette reclamation par courrier au moment de ma demande mais rien n'a ete fait on m'a mis 40% à ce moment la et actuellement je suis à 30% et ma fille Kaina vient d'avoir 18 ans le 6 mars 2020 donc il me reste plus que 2 enfants en bas ages de 8 et 6 ans car mes 4 autres enfants sont majeurs mais toujours à ma charge donc pourquoi ne pas m'avoir mis directement une carte à vie pour avoir eu 5 enfants malgré le décès de mon premier garçon décédé mais vivant à sa naissance?

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