Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Cmille
Cmille

suppression du train le 1juin

Bonjour, vous avez supprimé le train 6173 en direction de saint-Raphael en date du 1er juin 2020 et avec vos services nous avons reporté ce voyage au 16 juillet 2020 car le premier ministre préconisait une date du dé-confinement au alentours du 10 juillet . Toutefois il semble que cette date est de nouveau ramenée puisque l'on parle du 20 juin 2020. Merci de nous dire s'il ne nous est pas possible de ramener notre départ au 2 juillet 2020 sans avoir à régler des frais supplémentaire.
Nous vous souhaitons bonne journée.

C GRUEL 06 07 03 12 59

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Camille,

Suite au discours du Secrétaire d’État aux transports, la SNCF est en attente d'un décret l'autorisant à un retour à la normale pour la circulation des trains.
Nous ne connaissons pas encore la date exacte, aussi je vous invite à contacter nos téléconseillers à partir de mercredi, jeudi afin d'échanger votre billet.
L'échange sera sans frais, vous aurez à régler la différence de prix si nécessaire.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Voir le haut de la page