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Marc
Marc

Billets non remboursés (suite au grève en janvier 2020)

Bonjour
J'ai fais une demande de remboursement pour des billets pour un aller le 10 janvier 2020 et un retour le 11 janvier 2020 suite à la grève et je n'ai pas eu les remboursements, il y en a pour 549€. Voici le nom du dossier : *****
Ils ont été acheté le 22 octobre 2019 à 14h46 dans la gare de Grenoble. J'ai le justificatif d'achat avec le ticket de caisse.
Merci de me tenir au courant.
Cordialement

Bonjour Marc,

Vous avez fait une demande de remboursement de votre voyage pendant les grèves de Décembre et vous souhaitez connaitre l'avancement de votre dossier.

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 2 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien à vous,

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