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Anonyme
Anonyme

Problème d’affichage Tgvmax

Bonjour,
je souhaite me rendre à paris, mais aucun Tgvmax ne s’affiche. Or sur le même trajet un ami qui a tgvmax également, trouve une dizaine de trajets disponibles. J’ai essayé d’autres jours, d’autres destinations, sur l’appli Ouigo ou sur le site, sur Trainline également, j’ai bien rentré mon numéro d’abonnement tgvmax, mais rien n’y fait. Il s’agit certainement d’un bug lié à mon abonnement, je ne vois que ça.
Évidemment l’équipe tgvmax ne répond ni au téléphone, ni aux mails depuis plus d’une semaine. Et je dois partir jeudi...
Ça me fait c**** de devoir payer un billet, très cher en plus, alors que des places tgvmax sont dispo.
Je m’en remet à vous, avec une lueur d’espoir.
Merci d’avance.

Réponses

eleonore
eleonore

Bonjour, je ne penses pas que ça vienne de votre abonnement, j'ai le même problème ...
Pour ma part, sur le site, sur l'appli ou sur l'espace tgv max je ne peux même pas sélectionner de trajet .... Les cases "gare de départ","gare d'arrivée","date",.... n'apparaissent même plus sur les pages internet ...

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