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Justin
Justin

Placement dans les TGV suite à la crise sanitaire

Bonjour,

  • J’aimerais savoir si suite à la crise sanitaire, les TGV pourront être entièrement remplis ou si ils seront plafonnés à 50% pour cet été.
  • Début juillet je dois aller à Paris, j’ai déjà acheté mes billets pour deux personnes, nous sommes en première classe place isolé face à face (voiture 13 places 71, 72), j’aimerais savoir si il sera possible de garder ce même placement pendant notre voyage.
  • J’ai acheté des billets à bord de 5 TGV pour cet été, je l’ai ai tous acheter avant le début du confinement, es que les places qui m’ont été attribués peuvent être changé ? Si oui es que je vais recevoir un mail pour qu’une autre place me soit attribuée.

Cordialement, bonne journée.

Bonjour Justin,

Suite à l’annonce du premier ministre, nous ne proposons à la vente qu’une place sur deux dans nos trains.

Si vous avez deux places déjà réservées en même temps, vous pouvez les conserver mais si le train n'est pas vraiment à son occupation maximale, il se peut que le contrôleur vous invite à vous placer séparément afin de respecter les gestes barrières.

Quant à aux places réservées pour cet été, nous ne connaissons par encore les mesures qui seront mises en place puisqu'elles vont dépendre l'évolution de cette crise sanitaire. Veuillez nous consulter une semaine avant votre voyage.

Pour votre information, le port du masque est obligatoire lors de vos déplacements en gare et lors de votre voyage. Il est donc indispensable de s’en prémunir dès l’accès en gare.

SNCF met tout en œuvre pour assurer la protection sanitaire de ses clients et de ses agents.

Bien à vous,

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