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Jessica
Jessica

Impossible retrait borne

Bonjours quand je vais a la borne retirer mes billet il me dise erreur lors de la finalisation du retrait du billet comment je peut faire merci

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour jessica,

Vous rencontrez des difficultés pour retirer votre billet sur un automate en gare. Dès lors que vous rencontrez un dysfonctionnement sur une borne (lors du retrait d'un billet dans votre cas), il est préférable de vous rapprocher d'un agent d'accueil ou d'un conseiller de vente présent sur place.

Bien à vous,

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