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Isabelle
Isabelle

Date Validité cartes Week-end

Bonjour,
J’ai ma carte de réduction Week-end qui a expiré le 21/04/2020 et je n’ai pas pu en profiter du fait du confinement et de la situation actuelle. Est elle prolongée pour mes prochains voyages ,
Merci de votre réponse.
Cordialement.

Bonjour Caroline,

Comme notre cher contributeur Laurent vous l'a indiqué, afin de vous faire profiter pleinement des avantages et des réductions, nous avons le plaisir de vous annoncer que la carte jeune de votre fille est prolongée automatiquement jusqu'au 31 août.

Vous pouvez ainsi envisager de la prolonger qu'à partir du 1er septembre.

SNCF vous remercie pour la confiance que vous lui accordez.

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Autres réponses

Bonjour,
votre carte a une fin de validité comprise entre le 17/03/2020 et le 30/07/2020; je vous informe qu'elle est prolongée jusqu'au 31/08/2020.
Il n'est pas possible de modifier informatiquement la fin de validité, ce sera le chef de bord du train emprunté qui tiendra compte de cette prolongation.
Cordialement.

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