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Dilou
Dilou

Résevation TGV Mai / Juin 2020 pour motif garde d'enfants

Quelle procédure pour réserver un TGV en ce moment pour garder les enfants de ma fille sur la période Mai et Juin? Est-ce possible?

Bonjour Dilou,

Pour accéder à une gare et à un train, vous devrez disposer :

  • d'un billet de train
  • de l'attestation de déplacement en dehors de son département et à plus de 100 km de sa résidence
  • de tout autres justificatifs de déplacement
  • d'un masque

Pour plus amples informations, je vous invite à consulter le site du gouvernement : https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus
Vous trouverez le Formulaire de déclaration de déplacement en dehors de son département et à plus de 100 km de sa résidence depuis ce lien : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R55781
Comme indiqué sur la nouvelle attestation dérogatoire, pour tout déplacement de plus de 100km vous devez fournir : "Un justificatif de domicile de moins d’un an [...], ainsi que tout document justifiant le motif du déplacement ".
SNCF n'est pas habilitée à vous indiquer quel motif ou document fournir s'agissant des restrictions mises en place par le gouvernement."

Vous pouvez aussi contacter un poste de police ou de gendarmerie.

SNCF vous souhaite une agréable journée.

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Autres réponses

Dilou
Dilou

Merci mais pour la réservation du billet aller/retour qui n'est pas possible en ligne..
On réserve en gare uniquement je suppose?

Dilou
Dilou

Ou téléphone?

Dilou,

Si vous ne pouvez pas réserver en ligne, c'est que les trains sont complets.

Le déconfinement implique une remontée très progressive de notre offre de transport,
les ouvertures de trains se feront au fur et à mesure.
N’hésitez pas à consulter régulièrement notre offre disponible.

SNCF met tout en œuvre pour assurer la protection sanitaire de ses clients et de ses agents.

Bien à vous,

Dilou
Dilou

Pour info, les TGV demandés en ligne 26 Mai et 7 Juin (impossible de réserver) étaient disponibles par téléphone au 3635.

Donc j'ai effectué ma réservation par téléphone. Sujet clos.

Merci de votre aide.

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