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Annick
Annick

Remboursement billets achetés à un guichet

Bonjour,
J'ai fait une demande de remboursement sur le service de réclamation de 3 billets de train achetés à un guichet SNCF et j'ai bien reçu un accusé de réception avec une référence commençant par la lettre R. On m'a dit qu'il fallait environ 2 mois pour obtenir le remboursement des billets par contre j'ai 2 questions, si les billets ont été payés en liquide, puis-je me faire rembourser sur mon compte et faut-il renvoyer les billets cartonnés par la poste ou il suffira de les détruire ?
Merci d'avance pour vos réponses
Annick Salmon

Bonjour Annick,

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