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Bernard
Bernard

Remboursement du 16 mars non parvenue R1**********8

oux
J'ai fait une demande de remboursement le 16 mars 2020 référencée R12*********8 pour AR Paris Montparnasse - St jean de luz. Ce train a été annulé par la SNCF. J'ai relancé par 10 mails, essayé le 3635 qui ne prévoit pas les relances, j'ai comme on me l'a conseillé répondu au message R12*********8 paiement non reçu MAIS RIEN A CE JOUR
Doit on en dernier recourt informer Monsieur le conciliateur de la République pour avoir le Gain de cause ....c'est moi qui est subit un préjudice

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Un conseiller va traiter votre demande. Compte tenu de la situation actuelle et du nombre élevé de demandes, les délais de traitement sont allongés.

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