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Jean-Christophe
Jean-Christophe

Plus de 4 mois que j'attends le remboursement de trains annulés

Bonjour, j'ai déposé une réclamation Rxxxxxxxx le 5 janvier suite à des trains annulés pendant la période de Noël.
J'ai relancé le 26 janvier puis le 10 mai, et n'ai toujours reçu ni réponse claire et précise ni remboursement.
Est-ce normal ? Moi, je trouve que non. Merci

Bonjour Jean - Christophe,

Je vous contacte en message privé pour des informations complémentaires.
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Cordialement,

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