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Jean-Pierre
Jean-Pierre

Remboursement cartes Senior

Bonjour,

Je vous rappelle ma demande du 3 mars dernier.
Dans la mesure où les personnes de plus de 65 ans sont maintenues confinées (ce qui est mon cas et celui de mon épouse),
que ma résidence secondaire est à 850 km,
et que les trajets supérieurs à 100 km ne sont autorisés que pour les déplacements professionnels,
nous ne pouvons donc pas voyager.

En conséquence, je vous demande de bien vouloir nous rembourser l'intégralité du montant d'achat de nos cartes Seniors
n° 29090105xxxxxxx et n° 29090105yyyyyyyy.

Dans l'attente, cordiales salutations,
Jean-Pierre P.

Bonjour Jean-Pierre,

Dans le contexte de crise sanitaire du COVID 19 et des consignes édictées par les pouvoirs publics, vous souhaitez un remboursement de votre carte senior et celle de votre épouse.

Vous pouvez déposer une demande de remboursement via ce formulaire https://sncf.force.com/Ouifit/s/?language=fr&applicat...

Si vous avez déjà créé un compte CONNECT, veuillez vous identifier avec votre email et votre mot de passe. Si vous n’avez pas de compte CONNECT, veuillez cliquer sur "données personnelles" et renseignez vos informations personnelles. Quant au motif, veuillez sélectionner " A propos de mon billet / mon voyage " puis "Je n’ai pas utilisé ma carte".

SNCF vous souhaite de préserver votre santé et celle de vos proches.

Bien à vous,

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