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Jean-Louis
Jean-Louis

G30 demande de remboursement

Madame, Monsieur,
Bonjour,

L’année dernière (Juin 2019) j’ai reçu de votre part un ‘bon de compensation (R*******2) au titre de compensation G30,
Or, je n'aurais pas la possibilité d'utiliser ce bon sur le réseau TGV / INTERCITE d'ici la fin de son échéance.
Pour cette raison, je souhaite être remboursé du montant de ce bon de compensation.
Merci de m’indiquer la procédure à suivre pour ma demande de remboursement.

Merci d'avance pour votre réponse et vos informations.
Cordiales salutations
Jlc

Bonjour Jean-Louis,

Vous souhaitez demander un remboursement par virement bancaire de votre compensation G30..
Je vous invite à effectuer une relance de votre réclamation depuis le mail d’accusé de réception de ladite réclamation en cliquant sur "Répondre", sans modifier l’objet.

Veillez à bien répondre sur le mail "svcservicereclamation@sncf.fr" et non "no-reply@sncf.fr".

SNCF vous remercie pour la confiance que vous lui accordez.

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