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Lisa
Lisa

Remboursement grève de noël 2019

Bonjour,
J’ai fais une demander de remboursement pour les grèves de fin d’année 2019, j’ai reçu un mail de confirmation de prise en compte. Mais malgré plusieurs relance téléphonique je n’ai toujours rien. Que faire de plus ?

Bonjour Lisa,

Vous souhaitez connaitre l'état d'avancement de votre réclamation datant de décembre 2019.
Aussi, afin de traiter plus rapidement votre demande, je vous invite à effectuer une relance de vos réclamations depuis le mail d’accusé de réception de ladite réclamation en cliquant sur "Répondre", sans modifier l’objet.

Veillez à bien répondre sur le mail "svcservicereclamation@sncf.fr" et non "no-reply@sncf.fr".

SNCF vous remercie pour la confiance que vous lui accordez.

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