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patrick
patrick

demande remboursement par virement bancaire

bonjour j'ai deux bons d'achat qui se périment les 14 et 16 mai 2020.
au vu de la situation sanitaire actuelle et des condtions de déconfinement je n'aurai pas utilité de ces 2 bons d'achat.
Aussi comment obtenir un remboursement sur mon compte bancaire ? à disposition pour vous donner tous les détails nécesaire à une prise en charge de ma demande.

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Patrick,

Vous souhaitez prolonger la date de validité de vos bons d'achat digitaux ou demander un virement bancaire. Aussi, afin de traiter plus rapidement votre demande, je vous invite à effectuer une relance de vos réclamations depuis le mail d’accusé de réception de ladite réclamation en cliquant sur "Répondre", sans modifier l’objet.

Veillez à bien répondre sur le mail "svcservicereclamation@sncf.fr" et non "no-reply@sncf.fr".

SNCF vous remercie pour la confiance que vous lui accordez.

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