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SEBASTIEN
SEBASTIEN

rembousements code

Bonjour. J’ai un Bon d’achat d’une valeur de 110,00 €. Pour des raisons de santé je ne peux plus me déplacer. Pouvez-vous me rembourser ? Merci d’avance

Bonjour Sébastien,

Je comprends votre attente. Aussi, pour avoir une prise en charge plus rapide et efficace de votre demande, je vous invite à effectuer votre demande depuis l'e-mail initial envoyé par le service client en cliquant sur la fonction « Répondre » de votre boîte de messagerie et surtout sans modifier l’objet du message reçu.

Merci de bien vérifier que l'adresse e-mail de réponse soit bien "svcservicereclamation@sncf.fr" et non "no-reply@sncf.fr".

Cordialement,

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