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Réservation mauvais mail

Bonjour,
J'écris de la part d'un ami qui va effectué un voyage Paris-Milan le lundi 11mai. Mais pendant l'achat du billet il a écrit le mauvais mail et n'a donc pas recus de billet pour son trajet. Il n'a pas non plus marqué le numéro de réservation. Il veut toujours effectuer son voyage.
/Douglas

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