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Anna
Anna

Suspension d'abonnement Mon Forfait Annuel pour cause de télétravail prolongé

Bonjour,
Je suis abonnée à Mon Forfait Annuel Tours-Paris et je travaille à Paris. Mon employeur prolonge les mesures de télétravail au moins jusqu'à la fin du mois de juin. Il est probable que je continue à télétravailler même en juillet. Est il possible de demander la suspension de mon abonnement Mon Forfait Annuel pour les mois de juin et juillet? Et si oui, est ce qu'il sera possible de reprendre l'abonnement en juillet, si la situation évolue et je dois retourner à mon bureau?
Merci d'avance pour votre aide,

Anna

Bonjour Anna,

Vous souhaitez suspendre quelques temps votre abonnement Mon Forfait Annuel car vous serez amenée à effectuer du télétravail.

Nous vous invitons à contacter le service Mon Forfait Annuel 09 70 60 99 80 (Appel non surtaxé) et par le formulaire de contact en vous connectant sur le site du programme de fidélité http://www.moncompte.sncf.com

Bien à vous,

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