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Linda
Linda

carte avantage jeune et trajet longue distance

Bonsoir
Voici mon dilemme: j'ai acheté une carte avantage jeune fin février pour mes trajets ponctuels de mon lieu d'étude en côte d'or jusqu'à mon domicile en Savoie. Mais avec le confinement cette carte ne m'a été d'aucune utilité et elle le sera pour un long moment étant donné que la distance est de plus de 100km.
Ma question est simple: Y a t'il un arrangement proposé dans ces situations ? (ne serais ce que de repousser la date de validité de la carte).
Je me sens lésée même si vous n'y êtes pour rien.
Merci de votre réponse

Bonjour Linda,

Vous effectuez un trajet Domicile - Ecole mais la distance de ce trajet est supérieure à 100km.
Cette contrainte de distance n'est pas instaurée par la SNCF mais par le gouvernement: Seuls les voyages pour raisons professionnelles ou motifs impérieux seront autorisés pour des distances plus longues. Vous devrez vous munir d'une attestation prouvant votre nécessité de vous déplacer pour vos études.

Vous trouvez d'autres information sur la stratégie de déconfinement du gouvernement via ce lien https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus/strategie-de....

Concernant la prolongation de votre carte, actuellement seules les cartes ayant une fin de validité comprise entre le 17/03 et le 31/07 bénéficient automatiquement d'un mois supplémentaire.

Bien à vous,

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