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Ludwin
Ludwin

Rembousement trajet provinve londres COVID 19 (TER et EUROSTAR)

Bonjour, je souhaite connaître la marche à suivre pour un remboursement cadre CIVID 19 Eurostar + billet SNCF et tarif de bout en bout Province-Londres (CHARTRES-LONDRES) acheté sur l'application OUI SNCF.
Le voyage est du 20 au 24 mai 2020.
Il m'a été communiquer les modalités pour un e-voucher et un échange mais je souhaite le remboursement.
Dans un mail OUI SNCF m'indique que cela est possible sans me dire comment procéder...
J'ai essayé via le portail ''TGV INOUI et INTERCITES'' sans résultats.
Merci

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