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Manon
Manon

Remboursement bon / départ à l'étranger

Bonjour,
Je déménage à l'étranger pour au moins 2 ans et j'ai plusieurs bons d'achat de la SNCF que je n'ai pu utiliser du fait de la crise du coronavirus et du confinement. Serait-il possible de me les échanger contre un virement sur mon compte, s'il vous plait ?
Bien cordialement,

Bonjour Manon,

Vous souhaitez demander le remboursement bancaire de vos Bons d'Achat Digitaux.
Aussi, afin de traiter plus rapidement votre demande, je vous invite à effectuer une relance de vos réclamations depuis le mail d’accusé de réception de vos réclamations initiales en cliquant sur "Répondre", sans modifier l’objet.

Veillez à bien répondre sur le mail "svcservicereclamation@sncf.fr" et non "no-reply@sncf.fr".

SNCF vous remercie pour la confiance que vous lui accordez.

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